EDUCAÇÃO E RESPEITO NO AMBIENTE DE TRABALHO

“Não faça com os outros o que você não gostaria que fizessem com você”. Quem nunca ouviu essa frase não é verdade? Pois é. O problema é que dentro do ambiente profissional as pessoas parecem se esquecer dessa máxima.

O diálogo é sempre melhor que o grito, mas me parece que muitos gerentes não sabem disso. Me impressiono quando escuto histórias de profissionais que ocupam cargos de chefia que ainda não sabem dialogar com seus colaboradores. Ainda pensam que o grito e a falta de educação é melhor maneira de lidar com pessoas. Grande engano.

Quantas e quantas empresas perdem grandes profissionais no seu quadro por causa de falta de educação dos seus gestores que não sabem dialogar e reter talentos, aumentando dessa forma a rotatividade da empresa e colaborando para manter um clima organizacional péssimo.

Certa vez perguntei a um gestor de equipe o porquê que ele não parabenizou um de seus colaboradores por um trabalho bem feito que foi realizado. A resposta foi: “Não o parabenizei simplesmente por que é sua obrigação fazer bem feito.”

Não discordo dele. Realmente se sou contratado por alguma empresa, o mínimo que tenho que fazer é o meu trabalho bem feito. Mas se eu for parabenizado pelo meu trabalho do dia a dia, sempre tentarei fazer melhor das próximas vezes. Ou seja, são pequenos gestos que podem fazer a diferença entre ter uma equipe motivada e duradoura ou ter uma equipe sempre cabisbaixa onde a rotatividade e o turnover serão altos.

Portanto senhor gestor de equipe, seja cortês. Cumprimente a todos que fazem parte do seu dia a dia. Nunca esqueça o ”por favor” antes de pedir algo. São pequenas ações que podem mudar a motivação da sua equipe. Esses pequenos atos vão diferenciar o bom do mau gestor.

Um profissional bem-educado é e sempre será valorizado no mercado de trabalho. Afinal, respeito e educação são ótimos e todo mundo gosta.

Até a próxima postagem!!

MERCADO DE TRABALHO: POR QUE NÃO CONSIGO ARRANJAR UM EMPREGO?

Resolvi escrever sobre esse tema, pois sempre escuto a mesma coisa de vários postulantes ao mercado de trabalho: Não consigo arrumar um emprego.

Sempre me perguntam: O que devo fazer? Onde procurar? Devo mandar menos ou mais currículos?

As perguntam são muitas, mas as respostas nem sempre são as que eles pensaram. Primeiramente, vejo muitas pessoas falarem que já entregaram vários currículos e nem para as entrevistas são chamados. Outros falam que são chamados pras entrevistas, mas que não passam pela dinâmica, ou pela entrevista individual com o selecionador. Outros que não conseguem passar pelo período de experiência nas empresas.

As causas podem ser várias desde o currículo até o seu comportamento diante das dinâmicas de seleção. Listei aqui nesse artigo as principais e possíveis causas. Leia com atenção e veja se você se identifica com alguma delas e boa sorte no seu próximo processo seletivo.

1.    CURRÍCULO: O currículo é o seu cartão e de visitas para um processo seletivo, é a chave para abrir a porta de entrada da empresa. Portanto, ele precisa ser bem pensado, chamativo, objetivo e com conteúdo. Quando falo isso, não quero dizer que o currículo tem que ser colorido, cheio de rosas ou ainda informações que não serão relevantes quando analisado.

Na realidade o currículo precisa ser bem objetivo e conter aquilo que a empresa está querendo para a vaga em questão. Então o ideal é que o candidato não saia espalhando o mesmo currículo para as mais diversas vagas que encontrar por aí. É preciso que ele tenha um currículo específico para cada vaga em questão. Chega de currículos genéricos com informações desnecessárias e que só servem para “encher linguiça”.

2.    DINÂMICAS: A dinâmica é uma parte importante do processo seletivo. É preciso que o candidato encare as tarefas passadas pelo recrutador como algo importante e dê o seu melhor. É nesse momento em que o candidato vai poder “vender seu peixe”, pois é quando o recrutador vai avaliar suas principais características, como habilidades de liderança, comunicação, criatividade, etc.

Não existe receita de bolo pra se dar bem em uma dinâmica. A chave do sucesso é ser você mesmo, nada de criar um personagem para querer impressionar. Se você usar uma máscara durante o processo seletivo, tenha a certeza que ela cairá.

3.    ENTREVISTAS: Geralmente é a última etapa no processo seletivo. É importante nesse momento manter a calma, o pior já passou. Já vi muitos candidatos fazerem algumas besteiras nesse momento, como por exemplo, se fazer de coitadinhos. Lembre-se: todos nós temos problemas, o entrevistador não está ali para ajudar você a resolvê-los, ele quer saber se você tem as competências necessárias para o cargo, então fale o que ele espera.

Outra falha constante é falar mal do seu antigo empregador ou dos seus antigos colegas de trabalho. Jamais fale mal de ninguém em nenhuma circunstância, ainda mais em uma entrevista de emprego.

4.    CONTRATAÇÃO: Fui contratado e agora, terminou? Claro que não! Agora está apenas começando. Sempre falo que as pessoas se preparam para o antes e o durante o processo seletivo, mas se esquecem do depois. Tão importante quanto conseguir ser contratado é conseguir se manter na empresa. Não é nada interessante para o candidato ter em seu currículo inúmeras “participações” de um, dois ou três meses em várias empresas.

É preciso por em prática tudo o que você falou sobre você nas outras etapas do processo seletivo. Saber se comportar no ambiente de trabalho é fundamental para se manter no mercado. Hoje a concorrência é enorme, portanto é preciso estar sempre atento as suas atitudes, ao que você fala e ao que você faz.

Seguindo esses quatro passos você terá muita chance de ser o próximo escolhido para o mercado de trabalho. Mas lembre-se: nem sempre você vai conseguir ser aprovado no primeiro processo seletivo que participar. Portanto, esteja preparado para levar um não, aprenda com seus erros e nunca desista dos seus objetivos profissionais.

MARKETING PESSOAL: POR QUE FAZER?

Quem nunca parou pra pensar o porquê que algumas pessoas conseguem ser promovidas ou conseguem maior destaque profissional que outras que, muitas vezes, tem até um currículo muito melhor.

Uma das respostas possíveis seria: esse profissional sabe fazer marketing pessoal.

Mas o que seria Marketing Pessoal?

Primeiro vamos entender o que é marketing. De forma simples, podemos dizer que é o conjunto de ações que visam identificar as necessidades de mercado, transformar essa necessidade em produto, estudar quais estratégias de comunicação são necessárias para atrair a atenção dos consumidores e têm o objetivo de promover a ação de compra.

Vamos refletir sobre o final desse conceito “tem o objetivo de promover a ação de compra”. Trazendo para o enfoque do artigo de hoje, esse seria um dos principais intuitos do Marketing Pessoal, promover o profissional, seja para a conquista de um novo emprego, seja para uma promoção dentro da própria empresa.

Vejo muitos bons profissionais não irem longe na sua profissão por quê não sabem fazer marketing pessoal e, por incrível que pareça, muitos deles nem sabem quem é.

Com o tempo eu aprendi que não basta ser um bom profissional, para ser reconhecido, você precisa fazer com que seu trabalho apareça. Sabe aquela máxima de quem não é visto não é lembrado, pois é, nas organizações ela vale muito.

Por mais que você seja um profissional, que chegue sempre no horário, que bata suas metas, que cumpra seus compromissos, isso não basta para ser lembrado. Você precisa fazer sempre um algo a mais e fazer com que esse seu trabalho seja visto por todos na empresa e até fora dela.

Uma boa forma de começar a analisar como está o seu marketing pessoal é analisar sua imagem pessoal, que é formada principalmente pela sua aparência, o seu comportamento, sua forma de comunicação, daí resultando seu sucesso, entre outros.

Para fazer marketing pessoal é preciso estar atento a todos os detalhes com relação a você. O nosso corpo fala, é preciso ter cuidado com a sua aparência e como as pessoas o vêm.

Podemos dizer que a imagem é a sua embalagem e passa muitas informações sobre você, sobre quem você é. Ou seja, suas roupas, sua maquiagem, seus acessórios, seu cabelo, podem passar uma informação sobre você que em nada lhe ajudará no seu marketing pessoal. É preciso muito cuidado com a sua imagem, a roupa certa para cada momento e cuidados com a higiene são imprescindíveis para criar uma imagem positiva a seu respeito.

Outro ponto importante para se fazer marketing pessoal é o comportamento. Atrasos constantes sugerem falta de comprometimento. Ambiente de trabalho desorganizado ou sujo, denotam falta de controle e desorganização, transmitem a idéia de dificuldade em cumprir tarefas ou descaso.

Por fim, não se faz marketing pessoal sem comunicação. A maneira como você se comunica pode criar empatia ou antipatia. Portanto, cuide da sua voz, da maneira e como você fala. Atente-se aos erros de português tanto na fala quanto na escrita.

Saiba se comunicar, isso será essencial para o alcance das suas metas profissionais. Lembre-se: você é a sua melhor marca. Divulgue o seu trabalho de forma inteligente, faça com que os as pessoas certas conheçam o seu trabalho e o seu currículo. Planeje-se, o planejamento ou a falta dele, pode definir o seu sucesso ou seu fracasso.

A seguir algumas dicas para trabalhar o marketing pessoal:

§  Seja uma pessoa bem humorada e otimista;

§  Saiba trabalhar em equipe e administrar conflitos. Mesmo que você tenha mais habilidades em determinadas atividades, colabore para o desenvolvimento de seus colegas de trabalho. Afinal, uma equipe coesa produz mais, melhor e com maior satisfação;

§  Faça um planejamento de qual situação você almeja profissionalmente, e direcione os seus esforços para alcançar as suas metas;

§  Se prometer, cumpra (Transmita confiança, seja uma pessoa de palavra);

§  Feedback – retorne ligações, mensagens e e-mails recebidos;

§  Cultive amizades (Networking);

§  Seja uma pessoa confiável, honesta, leal, de caráter;

§  Seja humilde e gentil com as pessoas;

§  Ajude e respeito o próximo.

§  Liste seus pontos fracos e liste seus pontos fortes (Anule seus pontos fracos e foque nos seus pontos fortes)

§  Utilize a web para montar a sua marca.

Então, está esperando o que para alcançar o seu sucesso profissional? Mostre quem você é e suas qualidades e muito boa sorte na sua empreitada.

É PRECISO SABER TRABALHAR EM EQUIPE

Vivemos em uma época onde o individualismo do ser humano parece estar cada vez mais latente. No entanto, quando estamos falando de vida profissional isso tem que ser totalmente diferente.

As empresas, cada vez mais, querem profissionais com esse perfil de equipe, que tenha bem desenvolvida a habilidade de relacionamento interpessoal. Essa habilidade comportamental de trabalhar em equipe é sempre muito valorizada pelos recrutadores, por isso que em um processo seletivo é sempre bom ficar atento a perguntas ligadas a essa competência.

Quando se tem na empresa colaboradores que sabem trabalhar em equipe, um dos primeiros benefícios sem dúvida é o aumento da produtividade, seguido de profissionais motivados e que trabalham em prol dos objetivos da organização.

É preciso desenvolver essa competência para que o profissional possa almejar crescimento profissional dentro das organizações. As empresas valorizam os profissionais que são capazes de gerir e motivar pessoas, que agi como um coaching, buscando o desenvolvimento da equipe e os melhores resultados.

Para você que ainda não consegue trabalhar em equipe, mas quer e precisa desenvolver essa competência, veja algumas habilidades que você precisa desenvolver:

Saber administrar conflitos é essencial: saber conversar para esclarecer os fatos e conciliar as necessidades é de veras importante em uma equipe.

Ter uma comunicação eficaz é imprescindível: saber escutar e falar na hora certa e da maneira correta torna o ambiente mais agradável e produtivo.

Ser proativo é outro ponto importante: Estar sempre disposto a resolver os problemas da sua equipe se antecipando a determinadas situações é um ponto muito positivo.

Buscar sempre inovar: buscar soluções alternativas e fazer com que todos da equipe cheguem ao melhor resultado e em pouco tempo.

Desenvolver confiança entre as pessoas a sua volta é fundamental: para ganhar espaço na equipe é importante gerar esse sentimento, mostrando para os demais que você pode ser o ponto de apoio e equilíbrio quando for necessário.

Portanto, é preciso investir nessas características para saber trabalhar em equipe e se destacar. No entanto, é preciso evitar algumas atitudes que podem atrapalhar o seu trabalho em equipe como:

·         Ser inflexível;

·         Não ter um objetivo alinhado com a equipe;

·         Demonstrar falta de comprometimento;

·         Falta de planejamento e de respeito a prazos;

·      Falar mal de algum membro da equipe na ausência do mesmo;

·         Desvalorizar o trabalho de outra pessoa;

·         Não assumir seus erros;

·         Ignorar as regras estabelecidas;

·         Demonstrar desequilíbrio emocional;

·         Não entender e aceitar a diferença dos membros da equipe.

Como vimos o trabalho em equipe é fundamental para o seu sucesso profissional e o sucesso de uma organização. Contudo, lembre-se de ficar atento a todas as características que você precisa desenvolver, bem como, as atitudes que se deve evitar nesse processo.

Boa sorte a todos!

É PRECISO SABER TOMAR DECISÕES

Nunca foi tão complexo tomar decisões, sejam elas pessoais ou profissionais. As coisas mudam a cada instante, a vida a cada momento nos coloca em situações que é inevitável a tomada de decisões.

Além disso, se observarmos, estamos sempre tendo que tomar alguma decisão na nossa vida. Seja onde vamos almoçar, que roupa vestir, qual curso vamos fazer, com quem vamos nos relacionar.

Quando se vai tomar uma decisão, geralmente se leva em consideração algumas variáveis, um pouco de intuição, quais os números disponíveis na empresa, entre outros fatores como complexidade, incertezas, objetivos pessoais múltiplos, diferentes pontos de vista, etc.

Mesmo assim, com várias informações disponíveis tomar decisões continua a provocar certa angustia ao tomador da decisão.

Mas por que tomar decisões causam angustia? A resposta pode ser bem simples. Temos medo de assumir a responsabilidade pela decisão, encarar as reações raivosas, aceitar os efeitos imprevistos, arcar com as consequências. Se pensarmos bem, tomar uma decisão é relativamente fácil e simples, o difícil é lidar com o que vem depois.

O importante no momento de tomar uma decisão é fazer uma análise de vários fatores, afinal “a pressa é inimiga da decisão”. Além disso, é preciso muito autoconhecimento, controle mental e estabilidade emocional.

Em um processo decisório é extremamente difícil ser exclusivamente racional, isso vai depender do tipo de decisão, do que está em jogo e quais as consequências dessa decisão.

Outro detalhe importante é que tomar decisões fica mais fácil a cada decisão tomada. Isso porque tomar decisões é uma questão de hábito. No entanto, podemos ser ótimos nas escolhas profissionais de trabalho e negócios, mas enfrentarmos imensas dificuldades em tomar decisões pessoais.

Alguns especialistas dizem que a ansiedade é positiva no processo decisório, mantém o corpo e a mente em estado de alerta e eleva a qualidade das decisões. Além disso, quando estamos tomando decisões relacionadas a dinheiro, geralmente somos mais racionais e focamos menos nas pessoas.

Mas o que fazer então para melhorar a tomada de decisões? A seguir vamos ver algumas dicas que podem ajudar nesse processo:

1º Esteja sempre bem informado: Mantenha-se sempre bem informado e atualizado sobre todas as questões que envolvem a decisão que você tem a tomar.

2º Não tome decisões sozinho: Dê ouvidos a outras pessoas e escute as opiniões, mesmo que contrárias as suas. Esse exercício de humildade pode trazer novas perspectivas e informações.

3º Evite sempre olhar para o passado: decisões tomadas a 5 anos atrás podem não mais ser a melhor escolha para a situação atual. As situações do passado podem ser no máximo parecidas com a atual.

4º Não tenha medo de errar: Nunca tomamos uma decisão pensando em errar, sempre fazemos tudo para acertar. Contudo, errar faz parte da vida, não podemos nos punir e nem punir quem erra ao tomar uma decisão.

5º Mantenha-se atento: É necessário conhecer os enganos e erros possíveis que podem acontecer durante o processo de decisão e reconhecer aqueles que se está mais exposto.

6º Assuma o comando: Embora ouvir outras pessoas seja fundamental para ajudar nas suas escolhas, não se deve fugir de suas responsabilidades e se a última palavra for sua, assuma-a.

7º Evite o “jeitinho”: Por falta de planejamento, o brasileiro de forma geral acaba por tomar decisões de forma improvisada (não à toa somos reconhecidos pela nossa criatividade). No entanto, é importante não confiar sempre no famoso “jeitinho brasileiro”, nem sempre pode ser o mais correto e ético. Além disso, pode trazer um resultado que não se espera a médio e longo prazo.

Como vimos, tomar decisões não é um processo fácil, mas pode ser melhorado com alguns cuidados. Decidir é uma questão de organização e disciplina, portanto, tomar decisões é para os fortes.

"Nada é mais difícil e, portanto, tão precioso, do que ser capaz de decidir."

Napoleão Bonaparte

 

II FÓRUM EMPRESARIAL DO RN

SUPERAÇÃO E EXCELÊNCIA COM SOTAQUE POTIGUAR

No próximo dia 11 de junho será realizado no Teatro Riachuelo o II Fórum Empresarial do RN. Esse ano a expectativa é de um grande sucesso e que supere o sucesso do evento no ano passado.

Em 2013 o evento contará com a participação de mais dois grandes exemplos de vitória, superação e sucesso aqui do Rio Grande do Norte. São eles o empresário Marcelo Alecrim - COMBUSTÍVEL DA EXCELÊNCIA: como a Distribuidora de Combustível Ale se tornou uma das 50 maiores empresas do Brasil.

Juntamente com ele, estará presente um dos maiores palestrantes do Brasil na atualidade, o jornaleiro Jussier Ramalho, que contará a sua riquíssima história de vida e de empreendedorismo. A ARTE DA SUPERAÇÃO: de humilde jornaleiro a um dos maiores vendedores do mundo.

Com certeza, mais um evento imperdível que está sendo organizado pela K&M Seminários e as inscrições podem ser feitas através do site http://kemseminarios.com.br/2013/index.php/inscricao/

III FEIRA DE PROFISSÕES MICROLINS ZONA NORTE

Este ano a Microlins Zona Norte está completando 10 anos de sucesso e como não poderia deixar de ser, preparou um grande evento. Serão dois dias de palestras sobre os mais diversos temas, onde todos os participantes irão aprimorar seus conhecimentos, fazer networking e concorrer a vários prêmios, inclusive um Sansung Galaxy.

Portanto, está esperando o quê??? Escolha sua palestra, faça a sua inscrição, pois as vagas são limitadas.

A inscrição custa apenas R$ 5,00 e pode ser feita na própria unidade, Avenida Bacharel Tomaz Landim, 4-F, Igapó - Natal/RN. Fone (84) 3614-2230.

Confira a programação do evento

 

CRONOGRAMA DAS PALESTRAS

SEXTA- 19Hs

·         DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS WEB – DARY SOUZA

·         EDUCAÇÃO FINANCEIRA – DANIEL SALUSTIANO

·         COMO CONQUISTAR O EMPREGO DOS SONHOS – EDER MEDEIROS

·         ENVELHECER COM QUALIDADE DE VIDA – VICTOR MENDES

·         MERCADO DE TRABALHO E O PROFISSIONAL DE FARMÁCIA – ROSA SÁ

·         LIDERANÇA: DO AUTOCONHECIMENTO A GESTÃO DE CONLFITOS – LIANA ARRUDA

SÁBADO- 9Hs

·         PRODUÇÃO GRÁFICA NA PUBLICIDADE – DARY SOUZA

·         COMO CONQUISTAR SUCESSO NO MERCADO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – GEORGE VIANA

·         COMUNICAÇÃO: A CHAVE PARA O SUCESSO – SOL LUANA

·         HABILIDADES E COMPETÊNCIAS PARA O PRIMEIRO EMPREGO – IONE SOUSA

·         O BRASIL ESTÁ FICANDO MAIS VELHO: FAÇA DISSO UMA OPORTUNIDADE – WELTON JANSEN

·         MESA REDONDA: POSTURA PROFISSIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO – DANIEL SALUSTIANO, EDER MEDEIROS E MARCOS FIGUEIREDO

SÁBADO- 11Hs

·         FOTOGRAFIA DIGITAL – DARY SOUZA

·         SEGURANÇA NA INTERNET- GEORGE VIANA

·         O DESAFIO DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL – IONE SOUSA

·         PRIMEIROS SOCORROS: AÇÕES RÁPIDAS E EFICIENTES PODEM SALVAR VIDAS – WELTON JANSEN

·         OPORTUNIDADES E AMEAÇAS NA ÁREA DA SAÚDE – ROSA SÁ

·         MÁXIMO DESEMPENHO EM ATENDIMENTO – SOL LUANA

SÁBADO- 14Hs

·         APLICANDO A VOZ COMO FERRAMENTA DE PRODUTIVIDADE – DARY SOUZA

·         WINDOWS 8 E O AVANÇO TECNOLÓGICO – EDINALDO SANTOS

·         A ARTE DA COMUNICAÇÃO: PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA – LIANA NEVES

·         QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO – EDER MEDEIROS

·         A IMPORTÂNCIA DA SEGUNDA LINGUA PARA A VIDA – GILBERTOS ASSUNÇÃO

·         10 RAZÕES PARA MANTER-SE MOTIVADO NO TRABALHO – DANIEL SALUSTIANO

SÁBADO- 16Hs

·         SUPERAÇÃO E ATITUDE: O SUCESSO ESTÁ EM VOCÊ – IONE SOUSA

·         UTILIZANDO AS REDES SOCIAIS AO SEU FAVOR – EDINALDO SANTOS

·         A ESTRATÉGIA DOS GRANDES VENCEDORES – DANIEL SALUSTIANOS

·         SEJA UM PROFISSIONAL: ADMINISTRE O SEU TEMPO – EDER MEDEIROS

·         GESTÃO DE PESSOAS COM FOCO EM RESULTADO – SOL LUANA

·         MARKETING PESSOAL: IMPRESSIONANDO SEMPRE – LIANA NEVES